BLUE Beauty De Hunzebergen

Heerlijke massage gehad, sauna's ook helemaal okay, maar water in het bubbelbad is te koud, douches zeer matig en vieze geur in de kleedruimte. Daarbij kwamen ouders met kleine kinderen naar de Welness om op te warmen omdat het zwembad water koud was. Dat maakte de algehele ervaring toch iets minder.

Aangegeven in mijn boekingsbevestiging was dat "de behandeling ingepland wordt tussen 30 minuten na de aangegeven aankomsttijd en de door mij opgegeven vertrektijd. Het exacte tijdstip verneem je bij aankomst."

Nu werd ik al enkele dagen eerder gebeld met de vraag hoe laat ik de behandeling zou willen laten plaatsvinden.
Ik gaf aan dat ik rond 15.30 op het oog had, waar vrij moeilijk over werd gedaan. Eigenlijk was de enige mogelijkheid 14.30, dat precies het aanvangstijdstip was waarop wij van plan waren te arriveren voor eerst een bezoek aan zwembad/sauna. Het zij zo dacht ik op dat moment, ware het niet dat dit achteraf nog een ongewenst staartje kreeg.

Vanwege ons eerste bezoek en onze onbekendheid met de locatie/route werd 14.30 iets later, 5 tot 10 minuten ongeveer. Wij dachten Blue Beauty tegemoet te komen door de receptie hiervan om 14.25 telefonisch op de hoogte te stellen. Toen we om 14.38 binnenkwamen was de behandelruimte nog bezet, waardoor het ogenschijnlijk helemaal geen probleem leek te zijn dat we iets later gearriveerd waren en ons telefoontje overbodig was geweest.

De massage begon na 14.40 en op het moment dat de massage afgelopen was hadden we het idee dat het wel erg kort was.
Wat bleek: de massage eindigde om exact 14:55, wat betekent dat dat de massage zo'n 12/13 minuten was, de helft van de 25 minuten waar we voor betaald hebben.

We kunnen ons daarom moeilijk aan de indruk onttrekken dat ons sympathieke telefoontje tegen ons is gebruikt, om de uitloop in de planning recht te trekken. Hadden wij de receptie immers niet op de hoogte gesteld van onze verlate komst, dan waren we ook gewoon rond 14.40 aan de beurt geweest, maar dan was de massage wel gewoon 25 minuten geweest. De vorige behandeling had, zoals gezegd, namelijk een uitloop van ca. 10 minuten.

Deze handelswijze van de behandelende medewerkers heeft ons teleurgesteld. Contact hierover via de e-mail loopt op niks uit, men ontkent het gewoon. Het was dan ook zowel ons eerste als laatste bezoek aan Blue Beauty te Exloo.

Spa/wellness Blue De Hunzebergen heeft een infrarood sauna, 90°C sauna, stoomcabine, jacuzzi en een groot zwembad (ca. 25x15m).
Lekker om een dag(deel) te ontspannen. En de massages zijn héérlijk.
Verbeterpunt: de waterdruk van de douches is zo laag dat je shampoo amper uit kort haar krijgt. Met lang haar raden we af om daar te gaan douchen.

We hebben een heerlijke gezichtsmassage gehad. Maar een koud bubbelbad is niet fijn. En buiten relaxen waar iedereen je kan zien geeft geen fijn gevoel. Het heeft goede mogelijkheden om er een leuk bedrijf van te maken maar het is net niet.

Bubbelbad was koud, zwembadwater ook te koud, stoomcabine weinig stoom.

Heerlijke, ontspannen gezichtsverzorging en massage gehad.