Welness, Sauna, Hotel, Restaurant Fort Beemster

Geweldig mooi en schoon welness resort. Zeer aan te bevelen!

Heerlijke sauna. Vriendelijk personeel en goed eten.

Lækkert sted at slappe af, sauna muligheder indenfor og udenfor

Voor mij de beste sauna van Nederland

Mooie setting in oude bunker, voldoende prettige sauna's. Het buitengedeelte was ook erg fijn verblijven vooral de Bali tuin met panorama sauna. En ook het restaurant gedeelte was prima verzorgd met een goede prijs kwaliteit verhouding en vriendelijke bediening.

Sauna prima te doen... "de meest luxe sauna van Nederland", waar op de website over geschreven wordt, is het zéker niet maar zoals gezegd, verder prima sauna.

Maar waar ik nu nog, een uur nadat ik nu thuis ben vanuit de sauna, echt niet overheen ben is de ervaring in het restaurant. Ik kan het simpelweg nog steeds niet geloven wat me overkwam!!

Ik bestelde:
Yoghurt met
Cruesli
Vers Fruit

Ik kreeg:
Niets...... ze waren me vergeten, ik moest er zelf weer om vragen. Kan gebeuren, excuus gehad en klaar.

Dus..... ik bestelde opnieuw:
Yoghurt met
Cruesli
Vers Fruit

Ik kreeg:
Yoghurt met
Muesli (bah!)
Fruit uit blik (bah!!!)

Hierop ging ik met het bord terug naar de dame achter de bar bij de keuken.... en raad eens wat ze zei op mijn vraag waarom ik muesli krijg terwijl ik cruesli bestel.....

"Oh! Ja dat klopt. Onze cruesli is op, we hebben er daarom muesli op gedaan".
Ik dacht.... Pardon??! En dan zet je zonder uitleg, laat staan overleg (!) mij muesli voor??
Nog los van dat vieze blik fruit?

Dus ik zeg: nou hou het maar, muesli lust ik helaas niet. Zegt ze: "zal ik de muesli eraf schrapen zodat u de yoghurt gewoon kunt opeten?"

!!!!???????

Echt.... ik kan dat antwoord nú nog niet geloven!
Wat een totale afknapper voor een eerste keer deze sauna. Kom er dus ook echt niet weer!!

Nog wél gemeld bij de kassa maar ach, die dame kan er natuurlijk niets mee en niets aan doen. Hopelijk wordt het nog wel doorgegeven zodat dit onprofessionele en klantonvriendelijk gedrag een volgende niet meer voorkomt bij anderen.

Mooie locatie, vriendelijk personeel.

Op het terras is het soms erg moeilijk om de aandacht van het personeel te krijgen. Ze kijken niet rond of bezoekers iets willen bestellen. De momenten waar ik over spreek waren niet druk, en verschillende dames hadden niet direct iets te doen.

Hoofdgerecht van vlees was zeer ondermaats, geen groenten geen frietjes/rijst/pasta er bij. Dit was ook niet zichtbaar op de menu kaart. Dit gerecht en andere hoofdgerecht van vis of vlees zal ik ook niet meer bestellen om teleurstelling te voorkomen.

5 sterren voor de sauna. (niet voor het restaurant) Maar goed, ik kom voor de sauna.