Fantasia Spa

It is a beautiful place where you can relax with your partner. We ordered the romantic package, which met our expectations because we enjoyed a fruit package, chocolates and a cocktail. Perfect for celebrating a birthday!!!

The pool was cold, drinks were digusting overpriced for nothing

It's simple amazing!!!! I love it and I go back millions of times!!!

Begin december hebben we een bezoek gebracht aan de Amara spa, maar helaas was dat geen succes. Toen waren de sauna en stoomcabine kapot, het zwembad te koud en werkte de douche niet. Als oplossing mochten we hier komen bij de nieuwe vestiging. Helaas kregen we onze geld niet terug waardoor we dit toch maar hadden besloten om te doen.

De tweede ervaring was gelukkig beter, de spa zelf was prima en alles functioneerde zoals het hoort. Toch waren er enkele punten die de ervaring minder aangenaam maakten. We kregen geen compensatie voor de eerdere teleurstelling, zoals een korting of iets extra’s, wat wel redelijk zou zijn geweest gezien de problemen tijdens ons eerste bezoek.

Tot slot moesten we zelf achter slippers en handdoeken aan, terwijl we deze bij de vorige boeking al besteld hadden. Dit zorgde voor wat onnodige ergernis.

De faciliteiten waren prima, maar de service en afhandeling van onze klacht hadden beter gekund.

Super schone spa en prachtige ruimte. Alle faciliteiten waren prima in orde! Leuk extra detail vinden wij de bleutooth box. Ook zeer benieuwd na de andere ruimtes dus wij komen nog een keer terug! Fijn geholpen door Kayha

Super geregeld allemaal. Mooi aangekleed en netjes. We zijn weer helemaal ontspannen klein min puntje was op dat moment het mooie drijvende mand met eten, zag er prachtig uit maar de smaak was minder / bevroren eten er tussen . Maar gelukkig was er een heerlijke mocktail en was er genoeg te doen. Heel fijn!

Met vriendelijke groet
Huisman

Van de buitenkant verwacht je niet dat het binnen zo mooi is! Bij de receptie kom je aan waar het allemaal al super schoon lijkt. Wij werden door een dame duidelijk begeleid naar de sauna en even kort een uitleg hoe alles werkt. Eenmaal bij de sauna aangekomen was het lekker warm binnen en de temperatuur van zowel het zwembad en de jacuzzi waren perfect! 2 uur lang genoten.

WAARSCHUWING: let op met boeken bij dit bedrijf. Je klikt een datum aan en als je wat wijzigt veranderd de datum naar je dag dat je boekt. Ik heb gebeld erover zou aangepast worden en vervolgens komen wij aan en ja hoor dubbele boeking. Geappt met zg receptie maar dat mevrouw je bent je geld kwijt!!!!! Geen coulance (ondanks dat ze zelf aan de telefoon gezegd hebben dat het geen probleem was) geen service niets! Dus pas op! Een gewaarschuwd mens telt voor twee! Helaas nooit meer!!! Zo’n bedrijf zoveel geld maar 0,0 service als ze zelf bevestigen dat het geregeld is!!!!!